投诉编号：

投诉品牌：一汽马自达

投诉车系：阿特兹

投诉车型：款2.0L自动蓝天时尚型

投诉时间：-05-:23

年4月11日，那天下高速时，突然故障灯闪烁，踩油门发动机高速运转但是车身失去动力，当时挡位仍然在D挡，在这之前是完全没有任何征兆的，幸好当时车速不快紧急处置停到路边，切换挡位仍然无效，只好重新熄火发动，才恢复。

开到4S店，经电脑检测（故障显示为ABS和TCM故障，换挡时间错误），初步检查为变速箱问题。后来4S跟厂方咨询后，告知本人故障可能是由电子阀引起，厂方同意更换电子阀。

但本人认为车辆是质保期内，出现严重隐患故障，而且在维修过程中需要打开变速箱，即使更换配件，对于车主驾驶此车仍存在极大安全隐患，厂方对于更换后的安全也未作保证。

本人提出更换变速箱配件后，要求增加变速箱动力延保2年要求，但对方并未同意，一直拖着不理睬，故想投诉援助！

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