10大缺陷投诉量最高的汽车品牌3月版_一汽成就

10大缺陷投诉量最高的汽车品牌3月版

本期是年3月份汽车质量缺陷投诉报告，所有投诉数据依旧来自于国家质检总局。样本基于年3月1日-31日，质量缺陷投诉量共计起，较2月份（起）相比真是多了不是一星半点。可能因为3·15的缘故吧，缺陷投诉量也跟着一起过节的节奏，希望不是然并卵的结局。但很多被投诉的车企翻来覆去还是那几款车，那几个问题，有时候设计缺陷真是硬伤。

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正文

投诉数量图先给大家看，直观易懂。排在前面的车企依然是被老问题所害，很多车型的投诉问题也没啥变化。还是双离合变速箱和CVT变速箱为主要投诉问题。

销量比图就是本期的前十名车企，长安福特和一汽丰田的投诉销量比也是不低，平均一万辆里有30辆的比率。

1长安福特（含进口）

投诉量：起

销量：8.04万

投诉销量比：32.5/

说到福特也是老生常谈的问题了。长安福特的总投诉量高达起，其中新蒙迪欧占到起，投诉问题最多的当然还是车内异味情况。问题这么持续稳定的高居榜首数月，甚至跨年，看来车主们的耐心也是有极限的。

新福克斯有38起投诉，变速箱的投诉最多，福特家的这个关于双离合的坑到底啥时候才能填上。

蒙迪欧车型的24起投诉也都是关于异味问题。蒙迪欧致胜的18起投诉中关于双离合变速箱的投诉占到14起，还有座椅故障和发动机的故障等问题。

翼虎的问题相对比较杂了（15起），关于轮胎胎噪5起，液压行车制动有4起，发动机故障3起，剩下3起分别是仪表灯故障、门锁故障与电子车身稳定系统故障。

2一汽丰田

投诉量：起

销量：5.06万

投诉销量比：30.8/

说到一汽丰田的投诉，脑海里第一闪过的非卡罗拉莫属。这期也不例外，一汽丰田的总投诉有起，其中卡罗拉占到起，而反映最多的还是款的卡罗拉自动变速箱的各种问题。

剩下的一起是关于皇冠的发动机故障的投诉。

3一汽-大众（含进口）

投诉量：起

销量：10.8万

投诉销量比：11.5/

一汽-大众本月共有起投诉。其中投诉最多的是速腾，有66起。

还是后悬架问题（53起），大众速腾“断臂”风波至今仍未平息，车主们对大众给出的“打补丁”召回维修方案也是相当不买账。车主们还一起维权状告大众，但也没啥效果。

其余是关于发动机渗油现象（6起）、变速箱异响（3起）、还有仪表灯故障和液压行车制动的相关投诉。

迈腾有19起投诉，问题较杂，变速箱异响故障6起，车身车架爆漆腐蚀现象有3起，发动机渗油和异响（2起），还有仪表和车身模块控制的故障等投诉。

高尔夫的7起投诉中，变速箱占到5起，换挡有顿挫感不说，还有异响现象和偶有变速箱故障灯常亮，但找不到原因的情况发生。还有2起是关于天窗故障的投诉。

宝来的2起投诉也是变速箱故障。

奥迪的29起投诉中。A4L有13起投诉，较为突出的问题是发动机故障和汽车电气方面的故障投诉。

奥迪Q5有8起投诉，大多也是电气方面的故障反映。A3和Q3各1起，分别是轮胎胎噪大和充电系故障的投诉。

进口奥迪有6起投诉，涉及车型也有6辆，分别有A7、Q5、SQ5、A3、A5、A8，其中发动机故障的投诉最多。在BBA里来讲，进口奥迪的投诉数量相对不高。

4小伙伴们懂

投诉量：91起

销量：13.1万

投诉销量比：6.9/

不能说的B牌。

不能说的金护翼。

不能说的C牌。

5广汽丰田

投诉量：57起

销量：3.36万

投诉销量比：16.9/

广汽丰田这月投诉有57起，被雷凌包场了，只能说也太任性了。这货从去年9月份开始投诉量每月都居高不下，虽然车企已对此现象做出过回应，但还是希望能从根本解决问题。以免车主们失望心寒。

CVT变速箱的问题就有52起投诉，剩下些关于悬架问题、起动系故障和发动机异响的相关投诉。

6长安

投诉量：41起

销量：8.95万

投诉销量比：4.6/

长安的销量这么高，能上榜也不足为奇。其中，款的悦翔有23起投诉，关于悬架问题的投诉有19起，各种异响；变速箱异响渗油，喇叭故障和液压行车制动各1起。

款的奔奔mini有7起投诉，关于转向助力和转向管柱故障的相关投诉。

逸动有5起投诉，分别是车身车架有腐蚀（2起）、悬架有异响（2起）和气囊故障（1起）。

奔奔的2起投诉也是电动和电液转向助力的问题。

锋驭、天语、和欧力威也各有1起投诉。

7上汽大众

投诉量：39起

销量：12.7万

投诉销量比：3.1/

其中比较典型的是帕萨特10起，发动机有漏油烧机油现象（4起），变速箱有顿挫和异响的问题（5起），还有1起是车身稳定系统故障的投诉。

途观有8起投诉，发动机有异响和渗油现象（6起），剩下两起分别是仪表故障和转向管柱故障。

朗逸在这期也有7起投诉，问题较杂，发动机和变速箱故障共5起，还有车身车架问题和液压行车制动故障。POLO和凌渡共有3起投诉。

大众斯柯达有11起投诉。其中速派有5起，变速箱异响(3起），剩下两起分别是发动机和液压行车制动故障。

明锐的4起投诉中，有天窗漏水、发动机异响和液压行车制动的故障。

昊锐的2起投诉问题分别是发动机和变速箱故障。

8东风标致雪铁龙

投诉量：26起

销量：5.8万

投诉销量比：4.5/

东风标致这月有21起投诉，依然高于东风雪铁龙的5起投诉量。

其中，标致有8起投诉，投诉问题挺杂，包括发动机渗油异响问题（3起）、变速箱故障（2起）和车身模块控制和进气系统等问题的相关投诉。

国车有6起投诉，悬架控制故障有3起，剩下分别是轮胎胎噪大（2起）和发动机有异响渗油现象（1起）。

三厢都是悬架问题的投诉（3起）。两厢的3起投诉分别是发动机渗油、变速箱和液压行车制动故障的投诉。

相对东风标致来讲，东风雪铁龙和上期一样被藐视，有5起投诉。

全新爱丽舍有2起关于发动机故障。剩下三起分别来自经典爱丽舍、C5和C3-XR车型，投诉问题分别是发动机和进气系统故障。

9奔驰（含进口）

投诉量：24起

销量：2.7万

投诉销量比：8.9/

北京奔驰有13起投诉，其中C级有4起，分别是关于发动机异响（2起）、和空调与座椅故障各1起。

E级有4起投诉，分别是发动机异响（2起）、轮胎胎噪大和液压行车制动故障。GLK的3起投诉分别是座椅故障、天窗漏水和四轮驱动故障。GLA和GLC也各有1起投诉，分别是座椅和导航故障。

进口奔驰有11起投诉。其中R级有2起，分别是进气系统故障和液压转向助力故障。B级的B车型有2起，都是变速箱故障。剩下7起中除了Actros、凌特两起货车投诉外，涉及到的车型真是可以召唤神龙了，E级、S级、G级、C级和A级各一起，都是一些通病，譬如发动机渗油和变速箱异响等。

10宝马（含进口）

投诉量：23起

销量：3.6万

投诉销量比：6.4/

华晨宝马有10起投诉，其中宝马5系有8起，关于发动机故障和车身模块故障较为明显。

宝马3系和X系各1起，分别是发动机和四轮驱动故障。

MINI有7起，其中ONE系列有3起，分别是车架生锈爆漆（2起）和发动机故障。

COOPER有2起，分别是车身车架生锈和机械故障。JSW有2起投诉是标识和主动悬架控制系统的故障。

进口宝马有6起投诉，其中X系3起，涉及车型有X5和X3，分别是座椅、轮胎和发动机故障。宝马3系有2起投诉，是悬架和发动机故障，涉及车型是宝马i。剩下的是宝马1系关于i车型发动机的故障投诉。

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