对于汽车厂家来说，出现质量问题并不可怕，可怕的是对消费者漠不关心。而实施召回，就是对消费者生命安全的重视，也是对自身品牌充满信心的体现。近日，从汽车投诉网获悉，来自河南洛阳的王先生对一汽丰田进行了投诉，其爱车处于召回范围内，但车厂却拒绝更换部件，具体情况究竟是怎样呢？一起来看吧。王先生爱车处于召回批次内从投诉页面能看到，王先生的爱车为一汽丰田锐志2.5V，购车时间为年，经销商为洛阳德众丰田。通过跟车主电话沟通，了解到其爱车锐志在方向助力总成部件存在质量缺陷，处于国家质检总局缺陷管理中心的召回范围内，然而一汽丰田却拒绝为王先生进行部件更换。为了进一步核实召回信息真伪，小编登陆了质检总局网站的缺陷汽车召回页面。通过查询能发现，由于制造过程中电动转向机总成（EPS）电机轴表面工艺处理的原因，会导致方向操纵助力不足，在使用过程中有可能无法正确操作转向，影响驾驶安全。因此，在年，天津一汽丰田汽车有限公司和丰田汽车（中国）投资有限公司决定召回皇冠、锐志、雷克萨斯GS/、IS、RXh车型，涉及数量总计辆。标签风化不该成为拒绝更换理由通过与王先生电话沟通了解到，在得知自家车辆处于召回批次内。先后查询了一汽丰田的


转载请注明地址:http://www.yiqisx.com/yqwh/11735.html