编者按：在“专注17”中，一汽-大众销售公司涌现了诸多先进事例、典型人物，共同谱写了年完胜销量目标的凯歌。为鼓励员工以身边的典型为榜样，向标杆看齐、增强动力、激发活力，实现“攻坚18、双增必达”的效果，同时延续两品牌誓师大会的澎湃激情、昂扬斗志，“阳光团队”将推出专栏，讲述年度中获集团、公司、销售公司、品牌内各类奖项表彰团队/人员的先进事迹故事。本期推出的是年度中国一汽“模范团队”获奖项目——销售公司大众品牌1区销售事业部。

年度中国一汽“模范团队”

一汽-大众销售有限责任公司大众品牌1区销售事业部

摘要：

年，面对覆盖度只有40.5%、覆盖市场下滑9.9%的严峻形势，东北区上下同欲，众志成城，坚定不移地执行“蔚来计划”，推进六大核心项目，实施销售精益化管理，成功再次突破，销量逆势上扬3%，增幅连续两年全国第一。覆盖市场份额再创新高，达到28.9%，超过第二名到第五名之和，强势巩固了大众品牌在东北区的王者地位。

东北区工作策略

销售工作亮点

年初东北区面临市场严重萎缩、成交率下滑的不利开局，为完成年度计划，实现销量份额双增长，我们开展了大量的一线经销商走访调研。围绕公司精益至成的年度战略，东北区提出销售精益化管理理念，创造性地推出“V-Win”计划，在车型维度“扬长避短”，让合适的人卖合适的车；在流程维度“扬长补短”，实施标准化销售流程。提升了销售效率，不仅超额完成年度计划，更提升了东北区经销商体系能力；

积极开拓水平业务，提升盈利水平，经销商盈利性得到显著改善；

积极开展老客户营销，东北区老客户营销贡献度4.3%，排名第一；

创造性的推出“迈腾专职销售团队”、“迈腾1.4T专享版授权销售模式”；

实施速腾1.2T项目，对竞品卡罗拉形成有效阻击，市场份额同比大幅提升；

年1-12月东北区大用户销量27,，同比年同期，所有细分行业均实现了增长，整体增幅达到+27.8%。

服务工作亮点

优化区域服务经理走访报告，从基础管理，服务营销，考核指标三个方面，共20项业务指标；

对经销商备件经理，索赔员，保险专员开展了专项业务培训，得到了经销商的高度评价；

积极推动经销商机修、钣喷效率提升项目，从车间管理，人员管理，流程管理三方面，帮助经销商提升效率，全年共完成认证42家，快保时长最快达30分钟，多家经销商实现了钣喷快修不过夜，4小时立等可取，减少了客户等待时长；

策划大众品牌售后体验开放日，邀约客户回店，按照规范的流程，向用户展示大众品牌售后服务的各环节，给予用户高品质体验，强化品牌归属感。

市场工作亮点

强化终端营销能力

编制月度营销手册，指导经销商市场工作；

优化车展支持，开展个性化营销活动支持，加大经销商市场费用使用。

实施“蔚来计划”

年，线索有效率55%，到店成交率39%，数字化营销贡献37%销量。

组织经销商开拓县乡市场，年围绕建立联络点、寻找代言人、打造大众村为方向，开展渠道下沉。

年“1+1”活动实现集客批，订单个，活动成交率32.4%。

年东北区上下同欲，众志成城，坚定不移地执行“蔚来计划”，实现了销量、份额的大幅提升。

相信年，东北区一定会在“领·创”计划指引下，做好效率和效益的双提升，收获销量和利润的双增长！