年，淘宝网正式成立，标志着中国网购时代的正式开始，同时也揭开了百货大楼业态没落的序幕。北京王府井，上海太平洋，天津劝业场…一众传统百货大楼的相继转型，与大悦城，万达广场等一系列线下购物中心的崛起，充分说明了一件事：不是线下店失去了吸引消费者的能力，而是新时代消费需求的升级：从纯粹的满足物质欲望，升级到了满足精神世界的需求。“体验”二字，在消费升级的推动下被无限的放大，成为了新的获客制胜分。

然而最重要的一个消费市场——汽车，却迟迟没有迎来它的转型。所以谁能解决购物体验的问题，谁就能在获客中抢占先机。作为中国车市销冠的一汽-大众，自然需要更透彻的渠道转型让消费者满意。他给出的答案是：全新店面，“一城一策”，以及线上赋能。

一汽-大众全新的车辆展厅围绕着一个新世代消费者最