一汽汽车二级服务系统，是一汽汽车售后服务的纵深发展，通过在全国各个省设立分支机构，每个市、区、县设立特约维修服务中心，通过搭建的运营平台、管理平台、服务平台、技术平台，形成统一形象、统一服务标准、统一供应的一汽汽车二级服务体系。最终在全国范围内形成60-公里的服务圈，基本覆盖全国所有县、区、市。

一汽备品（轿车）山东中转库，作为长春一汽实业汽车销售有限公司在山东设立的管理机构，负责山东地区一汽特约维修服务中心的开发、建设、服务、管理及备品供应工作。在山东全市各区县将建成多家特约维修服务中心，为您的一汽奥迪、一汽丰田、一汽大众、一汽马自达、一汽轿车提供纯正的配件和专业的维修服务和技术支持，在山东的每一个城镇，都能得到规范、放心的优质服务。全国家特约维修服务网心，提供联保，让您出行无忧。

服务宗旨：

满足用户需求是我们永恒的追求！

让我们的客户，在每一个城镇，都能得到规范专业的服务。

一汽备品经营管理中心“用一汽人的精神武装自己，用一汽人的品质打造二级服务系统，用一汽人的情怀服务一汽的用户”。

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