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网络版节目问答

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Q1:吉利博瑞和雪铁龙C5怎么选择？

参谋长：现在两款车的售价差不多一样了，虽然雪铁龙品牌的历史和知名度要远高于吉利品牌，制造经验和产品研发能力也要强于吉利，但是吉利这几年发展速度很快，博瑞这款车的技术和性价比都很不错，而且售后服务水平比较高，吉利也更在意客户的口碑；从长期的发展来看，雪铁龙的未来发展不是很明朗，甚至将来C5都有可能停产，长期持有还是有风险。

Q2:15万左右购买轿车还是SUV比较好？

参谋长：注重空间和舒适性，还是一些B级轿车比较好，但是如果考虑视线更好，通过性更好，还是考虑SUV比较好；15万这个区间可以看看国产的SUV，比如风神AX7，吉利博越和荣威RX5，这三款车比较合适。

Q3:北京现代车主反馈3.15后问题得到解决。

详情：车主反馈自己在北京现代安利达4S店买了一台领动，对方没有经过客户同意就把太阳膜贴到车上了，车主不同意，对方就把太阳膜撕下来，结果撕膜的时候把后挡风玻璃的加热丝给弄断了，而且没有告诉车主，车主发现之后很生气，要求对方赔偿，但是对方一直在扯皮，后来参加参谋长说车3.15问题车展后，4S店才开始主动积极的联系车主，最后给他赔了元，车主表示满意，并对参谋长说车平台表示感谢。

Q4:比亚迪宋离合异响，参加问题车展之后厂家积极退车。

详情：车主买完车之后，一直出现离合器的问题，但是这个问题维修了4-5次还没有解决，车主很无奈，后来投诉到参谋长说车平台后比亚迪开始积极联系，并表示可以全款退车，车主表示很满意，感谢参谋长说车平台帮助解决问题，也对比亚迪积极解决问题表示认可。

Q5:奔腾X40怎么样？东南DX3使用反馈。

参谋长：最近两年一汽奔腾发展的不是很好，这款车的做工和技术以及装配工艺都很一般，我建议最好不要买；车主听节目推荐买了东南DX3，现在使用的很满意，车主对栏目组表示感谢。

Q6:兰德酷路泽和雷克萨斯都可以全国联保吗？

参谋长：只要是正规渠道的车，都是可以全国联保的，只要是一汽丰田正规的4S店，就可以做保修；如果长途出行，可以多买一些超美全能卫士，这样可以在一些油品不好的地区在加油之前添加进去，保护油路健康。

点击回听3月20日电台版节目问答

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Q1:凯美瑞和荣放怎么选择比较合适？

参谋长：技术方面，凯美瑞肯定更好一些，毕竟是丰田最新的技术平台，发动机的变速箱都是最新的，如果考虑最好首选；荣放的技术也比较成熟，喜欢也可以考虑，但是考虑技术差异，还是凯美瑞更好。

Q2:荣威RX5怎么样？哪款可以购买？

参谋长：我建议还是考虑2.0T的RX5，6速双离合技术相对成熟，可以考虑；这个价位可以考虑的大空间轿车比较少，成熟车型的价格都在17万左右，我觉得喜欢就买RX5的2.0T，各方面都还行。

Q3:奥迪的几个故障，看看是什么问题？

参谋长：如果D档时有噪音，有可能是电磁阀的响声，这个需要进一步检查；另外方向打死有异响声，可能和方向机拉杆球头或者球笼都有关系，会员有免费检测的福利，可以帮助对接。

Q4:一组大众朗逸的使用问题。

详情：2年前在节目咨询下，买了一辆大众朗逸，现在行驶了3.5万公里，最近油耗有点大，怎么办啊？

参谋长：这个问题不好解决，你可以使用一下碳无敌来清洗发动机，看看清洗之后效果如何。

Q5:12年的老听众咨询奔驰E冷车启动有一种特殊异响，正常吗？

参谋长：如果连续几辆车都是这样，那说明就是这样设计的，不用担心；现在的发动机越来越精密，所以冷车启动的时候噪音特别大，尤其是最近几年的高压缩比发动机尤为明显，这个不是问题，不用担心；如果担心，会员可以帮助联系检修的地方，让平台专业技师帮助检修。

Q6:斯柯达明锐怠速异常升高是怎么回事？

详情：明锐维修过一次废气阀之后，怠速就出现莫名的波动，电子扇也会启动，去了很多地方都修不好，不知道该怎么办？

参谋长：如果是疑难问题，建议对接参谋长说车平台的专业技师，帮助免费检修。

Q7:CVT变速箱需要使用循环方法换油吗？

参谋长：基本不需要，重力方法就可以更换了，CVT重力放油基本上都可以放完，不用担心；12万公里没有更换过火花塞，真的说明原车火花塞质量很好，但是还要马上更换了。

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